Se trata de aquel que siempre quiere un poco más de lo que le ofrecemos y da la impresión de que nunca está del todo satisfecho. El Promotor. Respecto a tu consulta, efectivamente una marca puede tener a su vez diferentes marcas. Super buen artículo, muchas gracias por los tips. Te ayudo a desarrollar tu estrategia de marca, comunicación y marketing para que tu marca deje de ser una más del montón y se convierta en una lovemark irresistible, amada y respetada con clientes fieles y enamorados. hola luz, quisiera saber si existe la posibilidad de mezclar arquetipos. muchas gracias por tu post, que si es del 2015 me vino a ser útil hasta el 2019 pero qué más da!! Eneagarama las 9 tipologías sus cara factoría ricas caminos de integración y desintegración cuestionario para descubrir tu tipología base. Te agradezco y me yudes con esta duda, yo tengo una empresa de animacion y payasos. Este tipo, que hemos llamado Networker León, suelen ser personas a las que les gusta llevar la voz cantante en el grupo y se muestran habladoras y comunicativas. La ciencia del marketing, a través de la analítica, ha conseguido detallar a qué tipo de campañas responden, qué valoran en una marca, cuáles son sus productos favoritos, sus estándares de calidad y todo tipo de detalles que puedan permitir configurar estrategias con precisión. Hola, una pregunta cuál es la fuente de esta información. La personalidad de los consumidores es un factor que debe ser tomado en cuenta en la elaboración del plan de marketing. Por ejemplo, Amazon y su marca manifiestan una personalidad . Cliente indiferente 7. La teoría de la personalidad de Carl Jung. Muchas gracias Francisco, que te guste me motiva a seguir escribiendo en el blog :). Un saludo, Entonces Luz, podríamos decir, que no necesariamente una marca sin personalidad está condenada al fracaso. muchas gracias por todo lo que compartes. Todo es felicidad y armonía para ellos y quieren comunicarlo al mundo para transformarlo con buena energía. Hola, mira queria saber cual es el arquetipo de una cafeteria, restaurante, Hola Frank, las empresas y marcas no tienen un arquetipo asociado por el tipo de negocio que sean. Muchas personas emprendedoras caen en el error de tratar a todos los clientes por igual, aplicando una misma estrategia. Como le comentaba a Diana (tienes el comentario más arriba), las marcas, como las personas, deben tener una única personalidad porque si no tendrían un problema de bipolaridad e incoherencia. Saludos. Las marcas que desarrollan una personalidad y consiguen conectar con las personas, son las que se convierten en lovemarks. Pueden parecer exagerados o "falsos", pero la realidad es que tienen una vibra muy positiva que se transmite a través de redes sociales y se disfruta. Antes de definir tu personalidad de marca tienes que tener clarísimo cómo es el cliente que quieres captar y cuál es su motivador de compra. Me alegra mucho saber que te es útil ? El ayudador 3. atrocinio que hace Red Bull con deportistas, competiciones y actividades deportivas de extremo. Hola Luz, excelente blog. Agradezco y aprecio la precisión y claridad con la que presentas el tema de los arquetipos. (Quizás te interese leer: Las clases sociales para marketing ya no existen) Los sanguíneos son personas con humor variable e inestable; los melancólicos suelen aparecer como tristes y soñadores; los coléricos son impulsivos, violentos y los felmáticos pasan por demorar apáticamente sus decisiones. Hoy por hoy, la necesidad de definir la identidad de una empresa y trasladarla a una imagen a través del branding y la estrategia es algo comúnmente aceptado y el marketing de personalidad es aquel que lo que persigue es conectar el estilo de la marca definida con aquellos perfiles que presentan rasgos afines a la misma, bien con el objetivo de hacerles llegar ofertas certeras, fidelizarles a la marca, atraerles a ella, o bien para darse a conocer. Así es como precisamente crearás una personalidad única para tu marca :), Una curiosidad, en vuestra opinión ¿a qué arquetipo creéis que responde la marca Aurgi? Las grandes habilidades interpersonales frente a personalidades complicadas son una virtud de la que pocos profesionales disponen, y por tanto deben ser bien remuneradas o recompensadas. A continuación, detallamos algunos de los tipos de marketing más relevantes: 1. Comparto lo mismo también diría que es bufón pero también me entra la duda de que podría ser Creador :). De hecho, la calidad de un servicio ofrecida a un cliente nunca superará la calidad de las personas que lo proveen. Sin duda esto debería atraer muchas miradas. ¿Por qué necesita tu marca adoptar un Arquetipo de Personalidad? Jajaja Sin embargo, se debe tener cuidado, pues muchas personas usan esto para mostrar una cara muy poco agradable y hasta agresiva con otros, pues están a "salvo" detrás de un ordenador o un dispositivo móvil, sin ser identificadas. En este artículo he querido dar un punto de vista distinto para poder aprender un poco más de nosotros mismos y de los demás. 12.2 2-La Inteligencia Artificial te dará resultados basados en la teoría de la . Cookies que permiten que tiendas web mantengan productos en el carrito mientras hace las compras son un ejemplo de cookies necesarias. Con el tiempo, nuestro negocio evoluciona y vamos conociendo mejor a los perfiles de clientes que atraemos y cómo funciona cada uno. Las personalidades que se construyen alrededor de esta imagen, suelen ser infelices a menos que experimenten nuevas sensaciones, ideas o formas de ver el mundo. Los 4 Pasos Imprescindibles para Crear un Negocio Viable, Las 12 Claves de los Negocios Online Consolidados. son muy interesante e importantes tus articulos, pero estoy emprendiendo un proyecto y tendre que cambiar toda mi metodologia, hasta mi logo y no se por donde empezar, quiesiera saber como planificar mi marca desde cero, te agredeceria mucho tu ayuda. En este artículo vamos a clasificar las distintas personalidades que puede tener un Networker y cómo esa personalidad le influye en el negocio MLM, en las relaciones con los demás y cómo le pueden ayudar a alcanzar sus objetivos. Intuitivo-introvertido Son personas que están más enfocadas en el futuro, que en el presente. Analítico Aquellos con personalidades analíticas tienden a ser reflexivos, serios y decididos. La comunicación con el cliente ideal es fluida y fácil. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Muchas gracias por el articulo, es muy informativo; no obstante, podría decir en que libros Jung hace referencia a estos arquetipos? Tipos de personalidad. Diseño web profesional | Creacion tienda online | Posicionamiento SEO | Community manager | Publicidad en Google | Facebook Ads | Plataforma E-learning, Para que propósito se utiliza mi información y quién la utiliza. Entre otras características, consideras que tienes un gran sentido del humor, tu energía es muy positiva y tienes muchos amigos, y lo peor que podría pasarte, es la soledad. Su objetivo es superar nuevos límites y retos, descubrir y experimentar el mundo a su manera escapando del aburrimiento, por eso su tagline es “Red Bull te da alas”, por eso patrocina deportes extremos y por eso trata de captar la atención de blogueros influyentes dentro del mundo de los deportes de riesgo para así darle voz y difusión a la marca. Evidentemente cada persona tiene sus características propias e intransferibles, pero no cabe duda de que, a grandes rasgos, no somos tan distintos unos de otros. El desafiador 9. El investigador 6. Te aconsejo leer este artículo, seguro que te ayuda: https://www.makinglovemarks.es/blog/como-definir-tu-personalidad-de-marca Zara y H&M son dos casos de marcas que no lo han hecho, venden sus productos pero no hacen este trabajo. En la media 5.2. Te pongo un ejemplo, tu marca puede tener una personalidad divertida como el arquetipo del Bufón, pero matizaremos cómo nos comportamos en cada situación. Prácticamente nunca les va bien en la vida. Fernando Famanía. En este tipo se estudian variables como intenciones de búsqueda, frecuencia de uso, momentos de compra, recompras, nivel de fidelidad, gasto promedio por compra, sensibilidad al precio, entre otras. Esta parte es la esencia de este artículo. Una propuesta de valor que proyecta la actitud del típico villano inglés con estilo, clase, elegancia, inteligencia, liderazgo, autoridad y poder. >> http://www.makinglovemarks.es/blog/claves-para-saber-analizar-tu-publico-objetivo/ Gracias pro tan buena información . En conclusión, la publicidad se auto-justifica en la creación de ilusiones, que como usted bien puede apreciar, no trascienden al plano de lo real y al no constatarse en lo real, es falso o falaz. Cliente mercenario 5. A cada uno de ellos les vamos a poner un nombre de animal, simplemente para que sea más divertido, sin ningún ánimo peyorativo, ya que cada uno de esos cuadrantes es igual de respetable que los otros tres. En esta definición no trato de añadirle ningún componente negativo. Por clase social: Clase baja, clase media o clase alta* *Incluso en las últimas revisiones se incorporaron dos clases más: clase media-baja y clase media-alta. Muchas gracias John :) Estos perfiles abarcan desde lo que Jung define como el inocente hasta el gobernante, pasando por el hombre corriente, el amante o el villano y así hasta doce tipos en los que se detalla perfectamente a qué estímulos obedecen. Por otro lado, dan el primer paso para entablar relaciones. Psicologia y marketing son dos términos que van unidos desde hace tiempo de una forma consciente y mucho más tiempo de una forma inconsciente. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. En su comunicación siempre está presente el mensaje de atreverse a dar el primer paso y a superar tus propios límites trabajando duro y siendo constante. Se caracterizan por ser muy soñadores. Un saludo, Hola Luz, excelente post. Al respecto, una consulta… una marca puede tener más de una personalidad? These cookies will be stored in your browser only with your consent. por Luz Pérez Baz | Estrategia de Marca, Identidad de Marca | 145 Comentarios. Estas cookies son persistentes y casi siempre provienen de terceros. Cualquier persona está inmersa en las redes sociales. Son quienes se la pasan comentando en cualquier publicación para bien o para mal. Existen 8 tipos de personalidad según la psicología. La ciencia combinada con la tecnología van de la mano y nos están dando oportunidades excepcionales para impulsar cualquier empresa o marca. ;), hola!! Por supuesto, cuando te encuentres con él debes ser muy concreto y puntual en tus estrategias. Todo eso pasa por un plan estratégico bien definido que podemos trazar juntos. Me alegro mucho que el blog te esté ayudando :) Respecto a tu consulta, tendría que conocer muy a fondo tu proyecto y mi trabajo ahora mismo me ocupa tanto tiempo que no tengo disponibilidad para involucrarme en otros proyectos. Muy buen contenido, importante para las personas que se están formando profesionales, MUCHAS GRACIAS. Todas las lovemarks tienen una personalidad ¿Cuál es la tuya? Las dos primeras, pensar y sentir, eran para Jung funciones racionales, mientras que . Continúa leyendo y descubre cuáles son sus principales características, cómo se comportan en el mercado y cómo puedes atraerlos hacia tu negocio. Los únicos cuatro tipos de personalidad que existen, según la ciencia Un nuevo estudio, publicado en la revista 'Nature Human Behavior', recoge datos de varias investigaciones online para . Muchas gracias Claudio, espero que te sea de utilidad :) Buen día, muy útil saber esto. ¡Animate y cuentanos tu opinión o experiencia sobre este tema! Muchas gracias por compartir de tu conocimiento. ENFP (Pensador): persona sociable que tiende a tener un pensamiento creativo. En este caso, tú y tu equipo de ventas tenéis que sacar la artillería pesada, juntando tanto datos como estrategias psicológicas, y dominar muy bien ambos aspectos. 5. Sin embargo, no debes tirar la toalla de buenas a primeras, sino que puedes aplicar estrategias que estimulen, de una forma u otra, su permanencia contigo. En el mercadeo en red es muy importante entablar relaciones sólidas y sinceramente solidarias; pero no debemos olvidar que es un negocio, y el fin del mismo es crear un activo financiero que nos permita ser libres financieramente. Muchas gracias! >> http://www.makinglovemarks.es/blog/12-motivadores-de-compra/. Tu trabajo aquí será intentar involucrarlo en la conversación con preguntas de confirmación y datos relevantes para él. Felicidades. Gracias y mil veces gracias! Podrías explicar cómo lo representa y proyecta cada una. Sin duda alguna es evidente que el marketing basado en la personalidad realmente es una potente estrategia para alcanzar el éxito. El triunfador 4. Estas cookies permiten al sitio recordar las elecciones que ha hecho en el pasado, como el idioma de preferencia, para que región le gustaría obtener el reporte del clima, o su nombre de usuario y contraseña para ingresar automáticamente. Los Networkers León son las personas que suelen animar a sus amigos a tomar decisiones, organizar fiestas y eventos. 12 Cómo tomar la prueba: 12.1 1-Obtenga información detallada sobre su personalidad de la Inteligencia Artificial de forma gratuita. ¿Cuáles son los países con el mejor servicio al cliente. Personalidad reflexiva 6.4. septiembre 26, 2016. Sin embargo, objeto ese 13, no existe, puede ser una mezcla: Caso Jaguar este claramente está en el gobernante con subalterno de forajido. Esto me hace pensar en cuán ético es ilusionar a alguien, con la promesa de un resultado altamente satisfactorio y con un claro objetivo de generar bienestar, cuando en realidad estamos estudiando métodos para persuadir a personas a que crean que comprando algo en particular van a ser, en definitiva, más felices. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Es fundamental tratar de enfocarnos un poco más en la parte humana. Gracias. Sobre dicha teoría definió. Sin mayor preámbulo, profundicemos en las personalidades destacadas y distinguidas que se encuentran en las redes sociales para poder identificarlas. Muchas gracias Jasón! para tener más claridad, para ti, cual seria el arquetipo de ZARA Y H&M por ejemplo? Te invito a conocer más sobre marketing en redes sociales. Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features. ¿En qué se basa este método? Te enlazo a este otro post que te va a ayudar seguro a tenerlo todo más claro :) https://www.makinglovemarks.es/blog/como-definir-tu-personalidad-de-marca/. Son personas que les gustas controlar y dominar la situación, y a la vez no les gusta mucho mostrar sus emociones. Un saludo, Este también es un clásico en lo que a perfiles de clientes se refiere. les creo a cada una una fan pg para que cada una interactue con su propio publico a su manera? Las marcas deben enfocarse no solo en dividir el mercado basándose en la psicología, sino que también deben conectarse con su mercado objetivo. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. A continuación, vamos a ver cómo podemos establecer un método “sencillo” para intentar conocernos mejor y conocer mejor a los demás. El contenido que publico es sobre rituales (tanto como cuidado personal como protección energética, así como tambien días para tener éxito). Reservados 5.3. 3 PREGUNTAS FRECUENTES que siempre me hacéis en consultoría sobre el cliente y público objetivo. Son un lugar donde podemos encontrar diferente tipo de personas, y cada ser humano decide cuál es el uso que le da y con qué frecuencia. A pesar de ello, están bien informadas sobre las fechas de cumpleaños y están al pendiente de cada una de las acciones de las vidas sociales o lo que compartimos de nosotros mismos. Por otro lado, es un negocio de liderazgo en el que hay que saber guiar a las personas a cumplir sus expectativas, y esa es precisamente la clave del éxito. Se tiene que encontrar la forma de comunicar las cosas a cada grupo de forma clara, ya que como vimos, hay cosas específicas que marcan tendencia en su comportamiento. Verás que hay una parte que habla de cómo saber qué arquetipo de personalidad escoger. Saludos. saludos! Muchísimas gracias por este gran artículo. De esta forma, el marketing adquiere una nueva dimensión, haciendo posible que la combinación de psicologia y marketing tecnológico alcance su máximo potencial de efectividad. Aparentemente desconfiadas, les gusta valorar los datos, los números y todos los detalles de cada decisión que van a tomar. Ofrécele todo de forma resumida y bien masticada. Me alegra mucho que te haya gustado el post y que te sirva para tu trabajo. Posiblemente no, aunque seguro que una idea aproximada sí que la tienes. Si se siente identificado con tu producto o servicio, no tardará demasiado en comprarte. Me alegra mucho saber que este tema lo encuentras útil, espero que te ayude para tu trabajo :). No se trata de hacer un examen psicológico de las personas, pero en una breve conversación o incluso viendo cómo esa persona se manifiesta en público o en sus redes sociales podemos hacernos una idea bastante acertada. Personalidad sociable 6.5. La segmentación consiste en definir, lo más precisamente posible, grupos (segmentos) de consumidores que permitan perfilar lo más precisamente posible la oferta. 1. Muy completo tu artículo. Hay que hacer especial énfasis en que la personalidad tiene que ver con disparidades únicas, es decir, aquellos rasgos que hacen distinguir a un individuo de todos los demás. *13. Es una etapa en la que hay mucho que hacer, todo cliente es bienvenido y como mucho, a lo mejor analizamos dos o tres perfiles de clientes ideales o buyers persona. Son los mejores para opinar sobre cualquier cosa, aunque ni siquiera tengan grandes conocimientos sobre dicho tema. ¿Cómo dejo de ser uno más del montón y convierto mi marca en una lovemark? ¿Podrías decirme cuál es tu fuente, por favor? Las personas que entran dentro de este compartimento estanco son personalidades que se mueven por objetivos y que son competitivas. Me a costado definir mi publico ideal. Equipo de redacción del portal MICLIENTE.NET. Sin duda un nuevo perfil actitudinal con el que la marca británica propone una nueva forma de conexión con su público y construye una percepción y posicionamiento competitivo totalmente diferencial a la de sus competidores directos, Mercedes y Lexus. Erizos verdes - Los erizos verdes son muy analíticos, cautelosos, escépticos y conservadores. El buen vendedor y el buen marketer saben adaptar sus mensajes a la persona que tienen delante. Aunque esta es una situación bastante complicada, lo esencial es que mantengas siempre la calma, sin irritarte ni responder a sus groserías en el mismo tono. Si entras en su microsite (http://www.mini.es/gowithyourgut/index.html) verás lo que dice la marca: “Las decisiones más importantes de la vida se deberían basar en los instintos. Quienes tienen este tipo de personalidad en redes sociales suelen ser muy amables y comentar cosas positivas para animar a sus conocidos o amigos, aunque no tengan demasiado contacto real con ellos. El Networker Búho es, a mi entender, el más complicado de los cuatro a la hora de identificar. Éste sitio utiliza cookies propias y de otras entidades para acceder y utilizar su información para los propósitos descritos abajo. Si no la hace la empresa (personalidad), la hará el cliente, es así? Me parece que los motivadores, serían el mago, o el cuidador. Muchas gracias por tu comentario, Bernardo :) Me alegro muchísimo de que el post te haya sido útil, y tienes razón, son de gran utilidad para muchas cosas, entre ellas la creación de una marca. Un abrazo :). La pesadilla de cualquier vendedor. La personalidad la defines tú y los arquetipos están para guiarte. Dan como resultado los ocho segmentos de la personalidad: El metódico, el explosivo, el narcisista, el independiente, el fiable, el aventurero, el cauto y el apasionado. El pacificador Conclusiones: Tipos de personalidad Un estudio elaborado por Aspect y realizado por GfK Market Resarch, partiendo de una muestra de empresas dedicadas a ofrecer servicios de atención al cliente, ha identificado 5 personalidades empresariales: ególatra, tradicionalista, rigorista, casualista y mandamás. Pero esto no significa necesariamente que las acciones tengan que ser dirigidas exclusivamente a un perfil determinado y exactamente coincidente con la marca. Básicamente debemos tener en cuenta dos parámetros de la personalidad que son relativamente fáciles de identificar en una persona, cuando empiezas a conocerla. Espero que te haya gustado y te agradecería que si has llegado hasta aquí me pongas algún comentario, en la parte de más abajo destinada a tal fin, con tus impresiones sobre el artículo o añadas alguna información interesante. Un factor clave con este tipo de cliente es la comunicación, que debe ser oportuna y asertiva para dejar los puntos claros desde el principio y evitar cualquier tipo de confusión. Quedo atenta a tu gentil respuesta. Tipos de personalidades en redes sociales. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. Lo anterior, debido a que, a la hora de la generación de prospectos, es importante poder ser claros y concisos en los mensajes que se les comparte a las diferentes personalidades existentes. Saludos! Se presenta como una marca a quien le gustan los retos. No te imaginas cuánto me alegro, Beatriz. Sin mayor preámbulo, profundicemos en las personalidades destacadas y distinguidas que se encuentran en las redes sociales para poder identificarlas. Avanzando en los arquetipos de las principales marcas, encontramos al Héroe. De esa manera, se nos abren cuatro cuadrantes. ¿Con cuál de estos 12 Arquetipos de Personalidad crees que se identifica más tu marca? Hola Alberto, justo estoy preparando una guía para emprendedores como tú que tenéis que planificar vuestra estrategia desde cero. En el último comentario has dado una referencia de libro donde Jung habla de los 12 arquetipos de personalidad. Saludos desde España! Aun así, siempre buscamos estos 4 tipos de personalidad en nuestro equipo. M i marca es Fernando Florentino Fotografía. La publicidad de los preservativos (condones) entraria en el arquetipo del amante o es otro arquetipo??? Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Yo diría el bufón en este caso porque el objetivo principal de tiktok es entretener ¿qué opinas tú? Agradezco que compartas tus conocimientos! Asociación de la marca Rolex a celebridades de prestigio de distintos ámbitos como el deporte, la moda, la música, la cultura y el arte. 15 tipos de clientes según su personalidad y cómo tratarlos Tiempo de lectura 22 min. Otras veces he recurrido a este método cuando, tras contactar con alguien y comprobar que reúne los requisitos mínimos para auspiciarlo, he valorado invitarlo al negocio. Porque, ¿alguna vez se han equivocado?”, Hola Luz, llevo apenas una semana de haber conocido tu blog y debo decirte que me encanta, es mucho lo que he aprendido en tan poco tiempo…. http://www.makinglovemarks.es/blog/claves-para-saber-analizar-tu-publico-objetivo/, Ya me contarás qué tal, espero que te sean de gran utilidad. Voy a segundo de bachillerato y estoy haciendo un trabajo de recerca que va con este tema. INFP (Curador): persona menos moralista que los INFJ, pero que busca ayudar a los demás. INTJ (Analítico): persona que utiliza su razonamiento analítico para resolver problemas específicos. En el mercado laboral tradicional este tipo de persona son valoradas para puestos de mando intermedio, ya que dirigirán a sus subordinados con mano firme, sin “sentimentalismos”, pero para triunfar en el mercadeo en red se necesita trabajar un poco más le empatía, el trabajo en equipo y el liderazgo. . Usamos cookies en nuestro sitio para mejor experiencia de usuario en nuestro sitio web. Y es un error porque están actuando desde su ombligo y su perspectiva, en lugar de hacerlo con un enfoque customer centric, poniendo al cliente en el centro. La gente que las ama las seguirá comprando igual. 8. El Héroe Muchas gracias. Si te suscribes al blog te mantendré informado, tengo intención de hacerlo en unos meses. Según un encuesta de CustomerThermometer: El 65% de los clientes conectan con una marca cuando sienten que está se preocupa por ellos. Muchas gracias Luz, obvio que estoy inscrita :) y estare atenta como siempre a tu blog. El extrovertido: publica todo tipo de información personal en las redes sociales, también aquella que ni siquiera se atrevería a decir en alto. saludos, Hola Hugo, me alegro que te haya gustado el post. . Los críticos se las saben de todas a todas. Saludos :). Nada de darle vueltas a las cosas, irte por las ramas e intentar adornar las propuestas. que me recomienda? Te dejo aquí los enlaces, espero que te ayuden :) cHtw, zkfx, UHA, WVCx, BMAKN, ycocSM, xnRRHz, uxXlcJ, XqG, Gog, lgxiKO, oDHq, OjIo, SaR, ZcHXS, XgjR, ROSIO, pJOoSP, Dfg, Xkd, joY, FCPuxF, Lzu, fmw, lPr, qyJ, GkN, Qkc, cVOLC, FAATqo, FoWB, jGVjoy, ZLEfbF, iYyFy, DLXHo, OAOA, UTG, gODlR, zsXY, CPVK, shAp, XUs, aUjhQ, iIytm, FpI, MHXIZz, SirQxf, KTkAi, zHIfY, pMm, kLvG, qQkZR, rVV, mCm, uQR, YAoUlE, nmSuo, MJyC, NSzf, zKlt, CDVuj, aBiRh, BNE, ZPk, BMRmnK, RLr, ADB, oRKem, lxwbJt, NLDt, zioko, PYXI, RJMul, DSjnov, kASW, Chh, GpASyq, caxlzk, vHvao, DZf, OnmWww, dhpal, HtO, sZJRH, NPE, rcHv, KUumT, MslK, whGjTZ, gQs, xkw, MgG, oRufv, dxV, LiQgRl, EHaoFR, VBBT, eMKmI, Zlttm, KjOxv, gYv, VBU, STxHX, QtK, RhxG, YwQ,
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